تجزیه و تحلیل SWOT یک تکنیک مفید برای تفکر در مورد استراتژی و تصمیم گیری است.
تیم ها و سازمان ها از این ابزار برنامه ریزی استراتژیک برای تصمیم گیری در مورد یک اقدام استفاده می کنند. این روشی برای ارزیابی پتانسیل فعلی و آینده است.
SWOT یک ابزار کلاسیک برای هر استراتژیست است. با این حال، ممکن است به تنهایی نیازهای یک سازمان پیچیده را در دنیایی که به سرعت در حال تغییر است برآورده نکند. البته این بدان معنا نیست که مفید نیست.
تجزیه و تحلیل SWOT یک روش مفید برای نگاه کردن به تیم شما است. وقتی با نگاهی بیرونی به روندهای گسترده تر و جایی که بازارها در حال حرکت هستند ترکیب شود، می تواند به شما در تعریف و اولویت بندی ابتکارات کمک کند.
اما چگونه می توان از تحلیل SWOT استفاده کرد؟و چند نمونه از آنالیز SWOT چیست؟
در اینجا نحوه استفاده از این چارچوب محبوب برای تصمیم گیری آگاهانه آمده است. ما همچنین یک الگوی تجزیه و تحلیل SWOT را برای شما قرار داده ایم تا بتوانید جلسه همکاری بعدی خود را شروع کنید.
تحلیل SWOT چیست؟
تجزیه و تحلیل SWOT روشی است که برای ارزیابی محیط داخلی و خارجی یک شرکت استفاده می شود. این شامل شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای شرکت شما است. اثربخشی آن بر این فرض متکی است که شرکت می تواند محیط خارجی خود را به اندازه کافی ارزیابی کند. این فرض زمانی که رقبا از دامنه های غیرمنتظره و مجاور بیرون می آیند صادق نیست.
تکنیک ارزیابی SWOT به اندازه گیری مزیت رقابتی یک کسب و کار کمک می کند. مزیت رقابتی اساساً چیزی است که کسب و کار شما را در مقایسه با سایر مشاغل در زمینه شما خاص می کند. به همین دلیل است که مشتریان شما را انتخاب می کنند.
با انجام تجزیه و تحلیل SWOT، می توانید بینش هایی در مورد اینکه کسب و کار شما کجاست، کجا می تواند باشد و برای رسیدن به آن چه کاری انجام دهید، به دست آورید. این اطلاعات مهم به شما در فرآیند تصمیم گیری و برنامه ریزی استراتژیک کمک می کند.
4 عامل تجزیه و تحلیل SWOT چیست؟
برای درک چارچوب SWOT، باید بدانید SWOT مخفف چیست. بیایید مخفف را بشکنیم:
نقاط قوت
نقاط ضعف
فرصت ها
T تهدید می کند
این چهار حوزه را می توان به عوامل داخلی (نقاط قوت و ضعف) و عوامل خارجی (فرصت ها و تهدیدها) دسته بندی کرد. هنگام ایجاد استراتژی کسب و کار خود باید هر کدام را در نظر بگیرید.
در زیر چند نمونه از مواردی که ممکن است تحت هر یک از چهار فیلد قرار گیرند آورده شده است:
نقاط قوت
نقاط قوت مزایایی هستند که کسب و کار شما دارد، مانند:
نقاط ضعف
نقاط ضعف داخلی چیزی است که ممکن است کسب و کار شما را متوقف کند. آنها می توانند شامل موارد زیر باشند:
فرصت ها
به دنبال فرصت هایی باشید تا بر روی نقاط قوت درونی خود بسازید و نقاط ضعف خود را حذف یا کاهش دهید. فرصت ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- کارکنانی که مایل به آموزش برای گسترش مجموعه مهارت های خود هستند
- فناوری جدید برای ساده سازی فرآیندهای کسب و کار شما
- هر فرصتی برای همکاری با سایر مشاغل در زمینه های موازی
تهدیدها
یک تهدید می تواند چیزی باشد که در درازمدت مانع شما شود یا فرصت خوبی برای توسعه را از بین ببرد. در اینجا چند تهدید خارجی وجود دارد که می تواند به کسب و کار شما آسیب برساند:
- خرج بیش از حد بدون تحلیل درست
- یک کسب و کار جدید و مشابه با باز شدن سرمایه اولیه بیشتر در مجاورت شما، اجبار در محل کار یا سایر رفتارهای نامناسب کارمندان دشوار
مزایای تجزیه و تحلیل SWOT
در اینجا روش هایی وجود دارد که تجزیه و تحلیل SWOT می تواند برای کسب و کار شما مفید باشد.
- جهت می دهد. تجزیه و تحلیل SWOT مانند GPS است. به شما می گوید کجا هستید، کجا می توانید باشید و چگونه به آنجا برسید. همچنین به شما این امکان را میدهد تا از موجودیهای خود، محیط دور و نزدیک خود، و میانبرهایی که قبلاً ندیدهاید، حساب کنید.
- به تعیین اهداف کمک می کند. داشتن اهداف تجاری مشخص مهم است، اما یافتن آن اهداف می تواند دشوار باشد. با استفاده از تجزیه و تحلیل SWOT، می توانید اهداف تیمی بهتری را تعیین کنید. این می تواند به شما کمک کند تا به وضوح مراحلی را که باید برای ایجاد نقاط قوت و تقویت نقاط ضعف انجام دهید، مشاهده کنید.
- این یک ابزار تصمیم گیری موثر است. تجزیه و تحلیل SWOT به شما امکان می دهد اطلاعات لازم را برای تصمیم گیری آگاهانه جمع آوری کنید و اولویت ها را تعیین کنید. هیچ راهی برای درس گرفتن از اشتباهات یا موفقیت های گذشته وجود ندارد، اگر قبل از حرکت رو به جلو دوره ای برای تفکر وجود نداشته باشد. تجزیه و تحلیل SWOT شما را مجبور می کند تا تصمیمات گذشته را برای برنامه ریزی گام های بعدی خود مکث و تجزیه و تحلیل کنید.
همانطور که با کارمندان خود این فرآیند را طی می کنید، به ویژگی هایی توجه کنید که این تیم را ارزشمند می کند. نشان دادن قدردانی از افرادی که با آنها کار می کنید، فرهنگ شرکتی مثبتی را ایجاد می کند. شناخت شایستگی های کارمندان خود راهی عالی برای بالا بردن روحیه است.
- این به شما کمک می کند تا زمینه های بهبود را شناسایی کنید. اگر تجزیه و تحلیل SWOT را به صورت نیمه منظم انجام دهید، شروع به شناسایی مناطقی خواهید کرد که در آن بهبود یافته اید، هم در روابط خارجی و هم در روابط خود به عنوان یک تیم. از این زمان برای بحث در مورد اینکه آیا تهدیدات یا ضعف های قبلی به درستی بررسی شده اند استفاده کنید.
- می توان از آن برای جلوگیری از تهدیدات استفاده کرد. برای شناسایی هر گونه تهدید بالقوه در افق می توان از تحلیل SWOT استفاده کرد. آیا یک کسب و کار جدید سعی می کند مشتریان شما را بدزدد یا کارمندان شما را شکار کند؟شناسایی تهدیدها قبل از اینکه خطری جدی برای کسب و کار شما ایجاد کنند بسیار مهم است.
مثال تجزیه و تحلیل SWOT
برای مشاهده عملی این روش، بیایید به یک مثال تجزیه و تحلیل SWOT از یک کسب و کار کوچک نگاه کنیم.
سوزان پس از پنج سال فعالیت، میخواهد ببیند آیا کسبوکار مربیگری تناسب اندام آنلاین او به عنوان یک تجارت خوب عمل میکند یا خیر. او یک تیم پنج نفره را استخدام می کند که شامل سه مربی آنلاین، یک متخصص بازاریابی دیجیتال و خودش است. او به دلیل تیم کوچک، تمام وظایف مدیریتی و مدیریت منابع انسانی را بر عهده دارد.
بازار زمانی که او کسب و کار را شروع کرد با بازار امروز متفاوت بود. او تصمیم می گیرد که زمان آن است که یک تحلیل SWOT انجام دهد.
با استفاده از ماتریس SWOT، او نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای سازمان را به چهار ربع تقسیم می کند:
نقاط قوت
نقاط ضعف
- پایگاه مشتری ایجاد شده است
- تیم نزدیک
- دانش خوب از صنعت
- مورد پسند مشتریان، با ارجاعات بازده
- تیم کوچک
- ادمین بسیار زیادی برای پیگیری یک کارمند
- حضور رسانه های اجتماعی کم است
- وب سایت از نظر سئو بهینه سازی نشده است
فرصت ها
تهدیدها
- انواع جدیدی از کلاس های تناسب اندام (به عنوان مثال، یوگا مجازی) را معرفی کنید.
- به برنامه های تغذیه شخصی بسط دهید
- برای برنامه های سلامتی در محل کار با کسب و کارها شریک شوید
- از سود برای خرید استودیو برای کلاس های حضوری استفاده کنید
- بسیاری از رقبای نوظهور
- بازار رقابتی فزاینده
- کلاس ها به چند مربی متکی هستند، بنابراین اگر آنها را ترک کنند یا بیمار شوند، کسب و کار با مشکل مواجه می شود
می توانید از این مثال به عنوان الگویی برای انجام تحلیل SWOT خود استفاده کنید.
نحوه انجام تحلیل SWOT
بیایید یک راهنمای گام به گام در مورد نحوه انجام تجزیه و تحلیل SWOT برای اولین بار مرور کنیم:
1. یک رهبر یا تسهیل کننده تعیین کنید
داشتن یک نفر رهبری جلسه باعث می شود همه چیز در مسیر درست باشد. آنها باید مهارت های ارتباطی خوبی داشته باشند و بتوانند تعارض سازنده را مدیریت کنند.
این لزوماً نباید یک مدیر باشد، بلکه شخصی است که میشناسید در هماهنگی گروه و تعیین مرزها مهارت دارد.
2. روش SWOT را به تیم معرفی کنید
هنگامی که تیم را گردآوری کردید، مفهوم تحلیل SWOT را معرفی کنید. به این ترتیب، همه می توانند بدانند که از جلسه چه انتظاراتی دارند و از آنها چه انتظاری می رود.
برای کمک به سرعت بخشیدن به این فرآیند، این مقاله را برای تیم خود ارسال کنید تا همه تا حدودی با این فرآیند آشنا شوند.
3. هدف را تعیین کنید
وقتی همه می دانند چه خبر است، به آنها بگویید چرا همه آنجا هستید.
آیا این فقط تمرینی است برای اطمینان از اینکه کسب و کار در مسیر درست قرار دارد؟آیا تهدید یا فرصت بالقوه ای وجود دارد که باید مورد بحث قرار گیرد؟
هنگامی که یک هدف روشن دارید، جلسه جهت طبیعی خواهد داشت.
4. طوفان فکری
داشتن یک جلسه طوفان فکری با تیم خود باعث می شود که همه احساس کنند شنیده شده و ارزشمند هستند. به این ترتیب، می توانید دیدگاه ها و ایده های مختلفی را که ممکن است در مورد خودتان فکر نکرده اید، بدست آورید. همچنین ممکن است فرصت خوبی برای دیدن نقاط قوت همه باشد.
کمی زمان بگذارید (اما محدودیتی را در آن رعایت کنید) تا آب خلاقیت همه را به جریان بیندازید. از یک استراتژی مسدود کردن زمان، مانند تکنیک پومودورو، استفاده کنید تا مطمئن شوید که در طول زمان پیش نمیروید. در پایان جلسه زمان بندی شده خود، باید فهرست گسترده ای از نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها داشته باشید.
5. محیط داخلی و خارجی را تجزیه و تحلیل کنید
پس از جلسه طوفان فکری، زمانی را به بحث در مورد امور داخلی و خارجی از دریچه تحلیل SWOT اختصاص دهید.
چرا ایده های خاصی مطرح شد؟فکر می کنیم تهدید بعدی از کجا می تواند باشد؟احساس کارکنان در نقش خود چگونه است؟تجزیه و تحلیل کاملی از این ایده ها انجام دهید.
6. تمام ایده ها و افکار را ثبت کنید
ثبت همه چیز بهترین راه برای استفاده حداکثری از یک جلسه SWOT است. اطمینان حاصل کنید که شخصی در حال گرفتن دقایقی است که بتوانید بعد از جلسه به همه اطلاع دهید تا هیچ اطلاعات ارزشمندی از دست نرود.
7. انتخابی باشید
هنگامی که همه چیز روی میز گذاشته شد، در مورد اعتبار آنچه وجود دارد بحث کنید. مطمئن شوید که این یک فرآیند دموکراتیک است و قبل از نادیده گرفتن یک پیشنهاد یا نگرانی، بحث های قطعی دارید. فرآیند انتخاب نیز باید برای جلسات بعدی ثبت شود.
8. یک محیط امن ایجاد کنید تا همه بتوانند مشارکت کنند
بسیار مهم است که همه در طول این جلسات احساس امنیت کنند، دیده شوند، شنیده شوند و حمایت شوند. اگر فقط تعداد انگشت شماری از افراد مشارکت داشته باشند، تمرین ثمره محدودی به بار می آورد.
اگر افراد خاصی هستند که ساکت می مانند، از آنها بپرسید که چرا احساس راحتی نمی کنند. این باید یک فضای امن برای همه باشد.
نحوه استفاده از تحلیل SWOT
شما تجزیه و تحلیل SWOT خود را انجام داده اید. حالا چی؟در اینجا اقداماتی برای استفاده حداکثری از تجزیه و تحلیل SWOT وجود دارد.
1. گزینه های استراتژیک ممکن را ارزیابی کنید
با استفاده از دادههایی که جمعآوری کردهاید، شروع به ارزیابی کنید که بهترین گامها میتوانند به جلو حرکت کنند.
به عنوان مثال، آیا یکی از نقاط قوت شرکت شما می تواند به شما کمک کند تا از یک فرصت ممکن استفاده کنید؟شروع به پیوند دادن ایده های مطرح شده در جلسه کنید تا ببینید چه نتایجی می تواند مفید باشد.
2. یک برنامه اقدام/استراتژی تهیه کنید
اکنون که یاتاقان خود را دارید، این گزینه ها را بررسی کنید و ببینید که آیا آنها امکان پذیر هستند یا خیر. نقاط قوت و ضعف شما باید پایه ای برای مقابله با تهدیدها و فرصت های احتمالی ایجاد کند.
فهرستی از اهداف کوتاه مدت و بلندمدت تهیه کنید که کسب و کار شما را در مسیر درست هدایت می کند. هنگام گذراندن این مرحله از فرآیند برنامه ریزی، حتماً تفاوت بین تاکتیک و استراتژی را درک کنید.
3. تصمیم بگیرید که چگونه موفقیت را اندازه گیری کنید
عدم تنظیم معیارها یک اشتباه اساسی در مدیریت استراتژیک است. بدون معیارها، به راحتی می توان از مسیر خارج شد و اهداف بلندمدت را از دست داد.
اندازه گیری موفقیت بستگی به اهداف شما دارد. اگر هدف مشخص باشد (مثلاً 50 مشتری جدید را ایمن کنید)، اندازه گیری موفقیت آسان تر خواهد بود. اگر هدف شما کمتر ملموس است، مانند ایجاد حس تعلق در محل کار، ممکن است عاقلانه باشد که تحقیق کنید تا ببینید چقدر پیشرفت کرده اید.
4. مراحل بعدی را اولویت بندی کنید
تصمیم بگیرید که کدام اهداف باید در چه زمانی مورد توجه قرار گیرند. اگر روی چیزی کمتر مهم تمرکز کنید، ممکن است فرصتی از دست برود، بنابراین بسیار مهم است که مراحل را در یک نظم معقول و قابل اجرا قرار دهید. استفاده از اصل پارتو می تواند به شما در اولویت بندی فعالیت هایی که واقعا مهم هستند کمک کند.
5. آماده تغییر باشید
همانطور که کسب و کار شما رشد می کند و شرایط تغییر می کند، مهم است که با اهداف خود انعطاف پذیر باشید. اگر فرصتی از بین رفت، مطمئن شوید که هنوز برنامههایی در حال انجام است و کار هنوز در حال انجام است. این به جلوگیری از تاخیر و سردرگمی کمک می کند.
6. پیشرفت را مرور کنید و طرح را تازه کنید
تجزیه و تحلیل SWOT چیزی است که شما باید به طور منظم انجام دهید. عملکرد کسب و کارتان را در بین این جلسات پیگیری کنید تا بتوانید از رشد، اهداف و دستاوردهای خود مطلع شوید.
با تجزیه و تحلیل SWOT رشد را هدایت کنید
اگر می خواهید در کسب و کار خود برنامه ریزی، اجرا و موفقیت داشته باشید، استفاده از تحلیل SWOT ابزار مهمی خواهد بود. روش SWOT به شما امکان می دهد بیشترین بهره را از تیم خود ببرید و دیدگاه مورد نیاز خود را در مورد کسب و کارتان به شما ارائه می دهد.
تجزیه و تحلیل SWOT فقط نقشه راه شما برای موفقیت نیست. شروع به تشکیل پرونده واضحی از تاریخچه شما نیز می کند. تجزیه و تحلیل دستاوردها و شکست های گذشته بهترین راه برای رشد، هم به عنوان یک فرد و هم به عنوان یک کسب و کار است.
با روش SWOT، شما یک تیم نزدیک، یک لیست جامع از اهداف و یک تصویر کامل از هویت شرکت خود ایجاد خواهید کرد.
اگر به نظر چیزی است که در کسب و کار خود به آن نیاز دارید، با BetterUp صحبت کنید تا ببینید چگونه می توانیم کمک کنیم.